This is a dedicated link for customers who need replacement/missing parts and is only applicable for orders not placed at JoyToy Figure Store.
– When placing an order, please specify the issue in detail (broken or missing part, for which product) in the “Note” section. Then, please provide additional pictures/videos to the email address: contact@joytoyfigure.com, với chủ đề như sau: Order [Order number]_Replacement part.
– Đối với các đơn hàng đặt tại JoyToy Figure Store, việc bảo hành hoàn toàn miễn phí nên khách hàng chỉ cần liên hệ trực tiếp qua email: contact@joytoyfigure.com để được hỗ trợ.
An example by our beloved customer: Zoe ^^
